よくある質問
会社について・選ばれる理由
モリタ装芸とはどんな会社ですか？
モリタ装芸は、新潟県新潟市を拠点に、注文住宅・リフォーム・不動産・店舗設計を手がける総合住まいづくり企業です。1981年の創業以来、店舗や商業施設のデザインで培った感性を住宅づくりに活かし、新潟・長岡・仙台エリアで「デザイン性と機能性を両立した家」を提案しています。自社工場でのオーダー家具製作まで手がける点も大きな特徴です。
モリタ装芸の創業年や会社の歴史を教えてください。
モリタ装芸は1981年に設立された、40年以上の歴史を持つ企業です。もともとは店舗・商業施設の設計・内装工事からスタートし、東京や大阪の高級ホテルのラウンジ・客室、ショールーム、カフェなど、高いデザイン性が求められる案件を数多く手がけてきました。その実績とノウハウを活かし、現在では注文住宅・リフォーム・不動産事業へと展開しています。
モリタ装芸と他のハウスメーカー・工務店との違いは何ですか？
最大の違いは「店舗デザイン出身」であることです。住宅専業の会社とは異なり、商業施設ならではの空間デザイン力・素材選定力を住宅に応用できる点が強みです。また、注文住宅・リフォーム・不動産・オーダー家具製作までを一気通貫で対応できる体制も、他社にはない特徴です。
モリタ装芸はどのエリアで家づくりを行っていますか？
新潟県（新潟市・長岡市・三条市などの県央エリア）と宮城県仙台市を中心に対応しています。各エリアに拠点（新潟本社・長岡店・県央店・仙台店）を構えており、地域に密着した提案を行っています。
モリタ装芸が展開している自社ブランドにはどんなものがありますか？
標準仕様を定めずゼロから家づくりを考えていく「自由設計」、定額制で予算が組みやすい注文住宅「ROMO」「pepe」、リフォーム・リノベーション専門ブランド「classicaL（クラシカル）」、の3つを中心に展開しています。また会社には不動産部門、店装部門もあり土地探しからお店作りまでお客様の目的や予算に合わせて選んでいただけます。
モリタ装芸が「デザイン住宅」を得意とする理由は何ですか？
創業以来、高級ホテルやカフェ、ショールームなど繊細なデザインセンスが求められる店舗設計を数多く手がけてきた実績があるためです。住宅を専業とする会社では得にくい「非住宅分野で培われたデザインの引き出し」を活かせることが、他社との違いです。
モリタ装芸の従業員体制（設計・営業・現場監督）を教えてください。
設計・営業・現場監督がチームとなってお客様を担当する体制をとっています。各店舗ごとに設計士・営業担当・現場監督が在籍し、ヒアリングから間取り提案、工事の進捗確認、引き渡し後のフォローまで一貫してサポートします。
モリタ装芸で家を建てた人の評判や口コミを知りたいです。
「担当者と長く付き合える関係を築けた」「デザイン性と暮らしやすさを両立できた」といった声を多くいただいています。実際のオーナー様の声や施工事例は、公式サイトの施工事例ページや完成見学会でご確認いただけます。
注文住宅・自由設計について
注文住宅とはどのような家づくりですか？
注文住宅とは、すでに完成している建売住宅とは異なり、土地の条件やご家族のライフスタイルに合わせて、間取り・仕様・デザインをゼロから決めていく家づくりの方法です。モリタ装芸では、ご家族との対話を重ねながら、世界に一つだけのプランを提案しています。
モリタ装芸の「自由設計」はどこまで自由に決められますか？
建築基準法などの法規制の範囲内であれば、間取り・外観・素材・設備まで柔軟に対応可能です。店舗設計で培った空間デザインのノウハウを活かし、一般的な住宅会社では対応が難しいような個性的なご要望にも寄り添います。
間取りの打ち合わせは何回くらい行いますか？
ご要望の内容やプランの規模（2世帯住宅や店舗併用など）によって異なりますが、初回のヒアリングからプラン提案、詳細な仕様決定まで、複数回にわたって打ち合わせを重ねます。納得いくまでご相談いただけるよう、担当者が伴走します。契約前の間取りの打ち合わせについては平均で3回～4回程度、契約後の打ち合わせについては平均で10回前後の打ち合わせを行います。
家づくりの相談は何から始めればいいですか？
まずは「どんな暮らしがしたいか」「何を大切にしたいか」を担当者に伝えるところから始まります。土地の有無や予算が決まっていなくても構いません。資料請求やモデルハウスの見学、個別相談会への参加からお気軽にスタートいただけます。
こだわりを実現できる範囲はどこまでですか（法規制との関係）？
建築基準法や都市計画法などの法令に反しない範囲であれば、間取りやデザインのご要望に幅広く対応します。法規制に抵触する内容については、代替案をご提案しながら理想に近い形を一緒に探っていきます。
平屋や二世帯住宅にも対応していますか？
はい、平屋・二世帯住宅ともに対応可能です。ライフステージの変化に合わせた間取りや、親世帯・子世帯それぞれのプライバシーに配慮した二世帯住宅のプランニング実績もあります。
3階建てや狭小地の家にも対応していますか？
対応可能です。都市部の狭小地や変形地でも限られた敷地を最大限に活用したプランをご提案します。
デザイン・自社ブランドについて（自由設計／ROMO／pepe／canpass）
「自由設計」とはどんな注文住宅ブランドですか？
「自由設計」は、モリタ装芸の自由設計注文住宅ブランドです。世の中に溢れている注文住宅や自由設計の家は「自由」と言っても意外と制限が多かったり、使用する部材や設備が決まっていたりしますが、モリタ装芸の「自由設計」は標準仕様や制限を一切無くした本当に自由な住宅設計です。店舗設計で培ったデザイン力を活かし、お客様のライフスタイルに合わせたオンリーワンの住まいを提案することを強みとしています。
「ROMO」「PePe」「canpass」の定額制注文住宅とはどんな仕組みですか？
「ROMO」「pepe」「canpass」は、建物の外形をあらかじめ決めることでコストを抑えつつ、内部の間取りは自由に決められる定額制の注文住宅プランです。定額制注文住宅には28坪・30坪・32坪・35坪・38坪・40坪の6タイプがあり、新潟の厳しい気候に対応した仕様で設計されています。
定額制プランでも間取りは自由に決められますか？
はい。建物の外形（規格）は決まっていますが、内部の間取りは自由に決めていただけます。予算を明確にしながら、自由度も確保したい方に適したプランです。
デザイン住宅と一般的な注文住宅の違いは何ですか？
一般的な注文住宅が機能性や間取りの自由度を重視するのに対し、デザイン住宅は「見た目の美しさ」と「暮らしやすさ」を高いレベルで両立させることを目的としています。モリタ装芸では、店舗設計で培った空間デザインの手法を住宅にも応用しています。
店舗デザインの実績が住宅づくりにどう活かされていますか？
高級ホテルのラウンジ・客室やカフェ、ショールームなど、商業施設で求められる「限られた空間を魅力的に見せる」デザイン手法を、住宅の空間設計・素材選定・照明計画などに応用しています。住宅専業の会社にはない発想力が強みです。
モデルハウスや完成見学会は見学できますか？
はい、随時開催しています。開催情報は公式サイトのお知らせページで随時更新していますので、ご希望のエリア・時期をご確認のうえ、お気軽にご予約ください。
デザインの好みをうまく伝えられるか不安なのですが対応してもらえますか？
ご安心ください。具体的なイメージが定まっていない段階からのご相談も歓迎しています。写真や好きなテイストの例を見せていただきながら、担当者がヒアリングを重ねて、ご家族に合ったデザインの方向性を一緒に見つけていきます。
性能・構造・断熱・耐震について
モリタ装芸の家は地震に強いですか？耐震等級はどれくらいですか？
地震に強い住まいづくりを基本方針としています。耐震等級3を標準取得としており全棟、許容応力度計算を行い根拠を持った性能取得を行っています。
新潟や東北の寒さに対応した断熱性能はありますか？
はい。新潟の寒い気候を踏まえ、寒冷地でも快適に過ごせる断熱仕様を取り入れています。
高気密・高断熱住宅とはどのような仕様ですか？
高気密・高断熱住宅とは、外気の影響を受けにくくし、冷暖房効率を高めた住宅のことです。モリタ装芸ではUA値0.48以下、C値0.5以下を最低取得数値としており、四季を通じて快適に暮らせる仕様を取り入れています。
ZEH（ゼロエネルギーハウス）に対応していますか？
ZEH仕様へのご相談も承っています。太陽光発電など創エネ設備の導入も含め、ご要望に応じてプランをご提案しますので、担当者へご相談ください。
木造住宅の耐久性は大丈夫ですか？
木造住宅であっても、適切な構造設計・施工管理・防蟻対策を行うことで高い耐久性を確保できます。モリタ装芸では第三者機関による現場検査を7回実施しており、品質管理を徹底しています。
シロアリ対策やシックハウス対策はしていますか？
全棟防蟻処理を行っており、10年間シロアリの保証を標準付帯としております。またシックハウス対策に配慮した建材・工法を採用しています。
第三者機関（JIO）による検査とはどんな制度ですか？
モリタ装芸では、社内の建築確認検査とは別に、第三者機関である日本住宅保証検査機構（JIO）による現場検査を7回実施し、合格した建物のみをお客様にお引き渡ししています。自社基準だけに頼らない、客観的な品質保証の仕組みです。
標準仕様にはどんな設備が含まれていますか？
キッチン・ユニットバス・トイレ（1階・2階）・洗面台が含まれております。※標準仕様を設けているのは定額制注文住宅の商品のみです。
太陽光発電や蓄電池の導入はできますか？
導入可能です。ご予算やご要望に応じて、太陽光発電システムや蓄電池の設置プランをご提案しますので、お気軽にご相談ください。
土地探し・不動産について
土地を持っていなくても家づくりの相談はできますか？
もちろん可能です。土地をお持ちでない方からのご相談も多くいただいており、不動産部とも連携しながら、土地探しから資金計画まで一貫してサポートします。
土地探しから一緒に手伝ってもらえますか？
はい。土地探しから建物のプランニング、資金計画までワンストップでサポートします。
気になる土地があるのですが、契約前に相談だけでも可能ですか？
可能です。建築を検討している土地の資料をお持ちいただければ、法規制などの建築条件や付帯工事費用なども含めて専門スタッフがご相談に応じます。
土地選びで失敗しないためのポイントはありますか？
土地単体で判断するのではなく、建てたい家のイメージや資金計画と合わせて検討することが重要です。モリタ装芸では、土地探しの段階から周辺の建物を考慮したプランと資金計画を並行してご提案しています。
中古住宅の購入や売却の相談もできますか？
はい。中古住宅の購入・売却に関するご相談も承っています。戸建て物件からマンションまで購入後のリノベーションまで一貫して対応できる点も強みです。
土地の相場や条件はどのように調べればいいですか？
ご希望のエリア・予算をお伝えいただければ情報をご案内することが可能ですが、ご自身で調べる場合は不動産サイトにて同エリアの物件の坪単価をご確認いただくのが早いかと思われます。
資金計画・住宅ローン・費用について
注文住宅の費用相場はどれくらいですか？
建物の規模や仕様、土地の条件によって総額は大きく変わります。定額制注文住宅か自由設計かよっても価格帯が異なりますので、まずはご予算とご要望をお伝えいただき、個別にお見積りいたします。
坪単価はいくらくらいですか？
定額制注文住宅では坪単価80万円からです。お客様のこだわりや、外構工事の内容によって金額変動します。
資金計画の相談はいつ頃から始めればいいですか？
土地探しや間取り検討と同時並行で、できるだけ早い段階からのご相談をおすすめしています。資金計画を先に固めることで、土地探しや建物プランの検討もスムーズに進みます。
住宅ローンはいくらまで借りられますか？
ご年収やお借入状況などによって借入可能額は異なります。無理のない返済計画を立てられるよう、専門の担当者が試算のうえご提案しますので、まずはご相談ください。
「残価設定型住宅ローン」とはどんな仕組みですか？
一定期間後の住宅の残存価値（残価）をあらかじめ設定し、月々の返済負担を抑えられる住宅ローンの仕組みです。「払い続けられるか心配」という不安を軽減する新しい選択肢として、モリタ装芸でもご案内しています。
詳しくは公式サイトの解説コラムもご覧ください。残価設定型住宅ローンとは？
詳しくは公式サイトの解説コラムもご覧ください。残価設定型住宅ローンとは？
補助金や助成金は活用できますか？
時期によって「みらいエコ住宅2026事業」など国や自治体の補助金制度を活用できる場合があります。対象となる仕様や申請条件は年度ごとに変わるため、最新情報は担当者にご確認ください。
見積もりはどの段階から費用が発生しますか（設計料など）？
見積作成においては費用は発生いたしません。設計料は契約後に作成した分をいただいております。（契約前までには完成形に近い時点まで間取りのお打ち合わせを行います。）
オプション工事の費用はどれくらいかかりますか？
オプションの内容によって費用は大きく異なります。オプション部分は項目ごとに資金計画書に記載し都度ご説明させていただきますが何かご不明な部分があれば遠慮なくお聞かせください。
打ち合わせ・契約の流れについて
家づくりの相談から契約までの流れを教えてください。
一般的には「資料請求・個別相談 → 土地探し・資金計画 → プラン提案 ・修正→ 見積り確認 → ご契約」という流れになります。ご状況に応じて順番が前後することもありますので、まずはお気軽にご相談ください。
打ち合わせの頻度や1回あたりの所要時間はどれくらいですか？
契約後に始まる仕様決め等の打合せは、個人によって異なりますが平均では8回程行っております。1回のお打ち合わせは2時間前後です。
小さな子供がいても打ち合わせはゆっくりできますか？
ご安心ください。お子様連れでの打ち合わせにも配慮しており、キッズスペースをご用意しています。
自宅やオンラインでの打ち合わせは可能ですか？
ご要望に応じて、ご自宅への訪問打ち合わせやオンライン（ビデオ通話）での打ち合わせにも対応しています。遠方にお住まいの方や、店舗まで足を運びにくい方もお気軽にご相談ください。
契約前であればキャンセルはできますか？
正式なご契約前であれば、中止することは可能です。
他社と比較検討中でも相談できますか？
もちろん可能です。他社のプランと比較しながら検討したいという方からのご相談も多くいただいています。第三者的な視点でのアドバイスも可能ですので、お気軽にご相談ください。
資料請求をすると営業の電話や訪問はありますか？
お客様のご希望に合わせて対応しています。「まずは資料だけ見たい」という場合は、資料請求フォームにその旨をご記載いただければ、ご希望に沿った形でご案内します。
着工〜引き渡し・工期について
着工から完成まではどれくらいの期間がかかりますか？
建物の規模や仕様、季節によって工期は変動します。30坪前後の大きさの建物であれば定額制注文住宅は約4ヵ月・自由設計は4ヵ月半が目安になります。
建築中の現場見学はできますか？
可能です。工事が始まってからは 上棟立会・配線立合・木完工事完了立合・お披露目会 を行いますので実際におうちが出来上がっていくところを立ち合いにて一緒にご確認いただきます。
天候不良などで工期が延びることはありますか？
天候や資材の状況によって、工期が前後する可能性はあります。特に新潟の場合は冬は大雪による遅延等も発生する可能性があります。進捗状況については現場監督・担当者から随時ご報告し、スケジュールに変更がある場合はご連絡します。
現場監督や職人はどんな体制で工事を行いますか？
社員である現場監督が進捗管理・品質管理を行い、提携する職人・協力会社とともに施工を進めます。第三者機関（JIO）による検査も組み合わせ、品質を確認しながら工事を進めています。
引き渡し前の最終チェックはどのように行われますか？
第三者機関（JIO）による検査に加え、社内でも最終確認を実施しています。お客様と一緒に仕上がりを確認する内覧の機会も設けています。
保証・アフターサービスについて
住宅の保証期間はどれくらいですか？
建物の部位によって保証期間は異なります。第三者機関（JIO）の保証制度も活用しながら、長期にわたって安心して暮らせる体制を整えています。具体的な保証年数は担当者にご確認ください。
引き渡し後のアフターサービスや定期点検はありますか？
はい、引き渡し後も定期的な点検・アフターメンテナンスを行っています。10年、20年経っても「頼んでよかった」と思っていただける関係を大切にしています。
万が一の不具合やトラブルにはどう対応してもらえますか？
不具合が発生した際は、速やかに現地を確認のうえ、適切な対応を行います。長くお付き合いいただく前提でのアフターサービス体制を整えていますので、お気軽にご連絡ください。
地震や自然災害の際の保証はありますか？
地震が起因とする被害やその他の自然災害による被害におきましては、各個人の任意でご加入いただく地震保険・火災保険でのご対応になります。
定期点検はどのくらいの頻度でありますか？
引き渡し後、一定のタイミングごとに定期点検を実施しています。1か月・2年・5年・9年・10年・15年・20年 のタイミングで訪問させていただいて点検を行います。20年を過ぎた後も、構造と雨漏りの保証については所定のメンテナンス工事を行うことで10年ごとの延長、最長60年の保証延長が可能です。
保証を受けるための条件はありますか？
建物の構造・基礎や地盤改良の工事などはモリタ装芸に一括でお願いしていただく必要があります。施主指定業者や施主支給工事の場合は保証が付けられない場合がございます。
会社の経営状況にかかわらず保証は継続されますか？
瑕疵担保責任に関わる部分（構造耐力上主要な部分、雨水の侵入を防止する部分）の保証20年と地盤の保証（不動沈下等）20年、防蟻の保証10年、住宅設備の保証10年については倒産等の場合でも保証は継続されます。
オーダー家具・インテリアについて
自社工場でのオーダー家具製作とはどんなサービスですか？
新潟本社に併設した工場で、お客様の「こんな家具が欲しい」というご要望を形にするオーダー家具・雑貨の製作を行っています。住宅の設計思想に合わせた造作家具の提案も可能です。
オーダー家具は住宅を建てなくても依頼できますか？
可能です。大きさや材質、扉の開け方など細部までお打ち合わせを行います。
家具や内装コーディネートまで一気通貫でお願いできますか？
はい、モリタ装芸の大きな強みの一つです。建物本体の設計から内装、造作家具まで一貫して自社で対応できるため、統一感のある空間づくりが可能です。
オーダー家具の納期や費用感はどれくらいですか？
家具の種類やサイズ、素材によって納期・費用は異なります。まずはご希望のイメージをお聞かせいただき、個別にお見積りいたします。
既製品家具とオーダー家具の違いは何ですか？
既製品家具は規格化されたサイズ・デザインから選ぶのに対し、オーダー家具は空間のサイズやテイストに合わせて一点から製作でき、ご自宅の収納計画や使い勝手に合わせることできます。住宅全体のデザインとの統一感を出しやすいこともメリットです。
店舗設計・店舗デザインについて
店舗設計はどんな業種に対応していますか？
美容室、カフェ、飲食店、ホテルのラウンジ・客室、ショールームなど、幅広い業種の店舗・商業施設デザインに対応してきた実績があります。
店舗兼住宅（店舗併用住宅）は建てられますか？
対応可能です。店舗設計と住宅設計の両方のノウハウを持つモリタ装芸だからこそ、店舗と住まいを両立させたプランをご提案できます。
店舗デザインの実績にはどんなものがありますか？
美容室やショールーム、カフェなど、高いデザインセンスや繊細さが求められる店舗設計の実績があります。詳細な事例は公式サイトの施工事例ページでご紹介しています。
店舗の内装リフォームだけでも依頼可能ですか？
対応可能です。新規出店だけでなく、既存店舗の内装リニューアルについてもご相談いただけます。
見学会・イベント・情報発信について
モデルハウスの見学は予約が必要ですか？
予約なしでの来場も可能ですが、詳しいご案内やお話をしっかり聞きたい方は 事前のご予約をおすすめしています。公式サイトの予約フォームやお電話からご予約ください。
完成見学会はどこで開催されていますか？
新潟県内（下越・中越エリア）や仙台市を中心に、随時開催しています。開催場所・日程は公式サイトのお知らせページやモリタ装芸公式LINEにて随時更新しています。
個別相談会ではどんな内容を相談できますか？
資金計画、土地探し、住宅ローン、間取りプランなど、家づくりに関する幅広い内容をご相談いただけます。
「もりらじ」とはどんな取り組みですか？
「もりらじ」は、モリタ装芸が発信する家づくりに関するラジオ番組で、Spotifyにて配信されています。家づくりのリアルな情報やスタッフの声を、音声コンテンツとして発信しています。
最新のイベント情報はどこで確認できますか？
公式サイトのイベントページやSNSで随時発信しています。完成見学会や相談会などのイベント情報もこちらでご案内しています。
エリア対応について（新潟・長岡・仙台）
新潟県内で対応しているエリアはどこですか？
新潟県の下越・中越エリアの施工は対応していますが、一部の地域に関しては要相談とさせていただいています。
下越エリア「胎内市以北の市町村（村上市等）」
中越エリア「小千谷市以南の市町村（魚沼市等）」
上越エリア「全域施工エリア外」
下越エリア「胎内市以北の市町村（村上市等）」
中越エリア「小千谷市以南の市町村（魚沼市等）」
上越エリア「全域施工エリア外」
仙台や宮城県での家づくりにも対応していますか？
対応しています。仙台市泉区に拠点を構え、宮城県内での注文住宅のご相談を承っています。
対応エリア外に住んでいても相談は可能ですか？
エリアや案件の内容によって対応可否が異なりますので、まずはお気軽にお気軽にお問い合わせください。
新潟本社・長岡店・仙台店など、各店舗の違いは何ですか？
基本的なサービス内容は共通していますが、各店舗は担当エリアの地域特性（気候・土地条件など）に合わせたご提案を行っています。
遠方に住んでいてもオンライン等で打ち合わせは可能ですか？
可能です。オンライン（Zoom、Google Meet）での打ち合わせにも対応していますので、遠方にお住まいの方や、頻繁に来店するお時間が取りにくい方もお気軽にご相談ください。
